案例背景：

某员工就医医院为深圳萨米医疗中心，医院简介属三级医院，一家合资医院，故保险公司以“非公立医院”理由退件，要求医院提供相关证明；客户方面对该医院了解甚少，员工又不懂，坚持认为是公立医院，但是无法提供相关证明。

       案例提供服务：

经我司客服与深圳医保、社保、卫生健康局辗转多次联系确认后，通过网上向卫生健康委员会申请“依申请公开”该医院等级及属性；将近1个月后拿到卫生健康委员会出具的证明文件，证明深圳萨米医疗中心确属三级公立医院，而后得以正常赔付。